المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : قضية رقم 2


Mostafa Kamel
October 22nd, 2009, 11:01 PM
بسم الله الرحمن الرحيم

قضية رقم 2 لوثيقة بكشف طبى

1. فى 20/5/1996 تقدم احد العملاء بطلب تأمين للتعاقد على وثيقة تأمين مختلط مع الإشتراك فى الأرباح بمبلغ تأمين قدرة 000 500 جنيه ، مرفقاً به العربون وقدرة 500 2 جنيه .
2. بتاريخ 23/5/1996 تم توقيع الكشوف الطبية على العميل ، بواسطة طبيب الشركة .
3. تبين من الكشوف الطبية ونتائج تحليل الدم ووظائف الكبد ووظائف الكليتين أن العميل يتمتع بصحة جيدة ، وتم قبول التأمين بدون أية رسوم صحية إضافية .
4. تم إرسال جميع الكشوف إلى شركة إعادة التأمين ( munich re ) وبناءً عليه تم قبولهم إعادة التأمين .
5. صدرت الوثيقة بتاريخ 1/6/1990 وتسلمها العميل وسدد القسط السنوى الأول .
6. بتاريخ 28/7/1990 توفى العميل أى بعد صدور الوثيقة بشهرين تقريباً .
7. تقدم الورثة برفع دعوى مباشرة ضد الشركة ، مع أنهم لم يتقدموا الى الشركة بأى مستندات للمطالبة بصرف التعويض ، وهذا هو التصرف الذى أثار الشك .
8. قامت الشركة بالتحريات وتبين لها الأتى :
• حصلت الشركة على تقرير من المستشفى التى توفى بها العميل تبين منها أن سبب الوفاة هو نتيجة نزيف حاد بالمخ .
• أستطاعت الشركة بطريقة خاصة الحصول على تقرير طبى من الطبيب الخاص الذى كان يعالج عنده العميل وتبين منه أن العميل كان يعانى من أمراض سوء الهضم ومرض السكر وإرتفاع ضغط الدم المزمن منذ 5 سنوات .
• أن الجزء الخاص بإقرارات العميل عن تاريخة الصحى فى الإقرارات الطبية عند كشف طبيب الشركة عليه ، أدلى فيه العميل بأنه لا يعانى من أى امراض ، وأن صحته جيدة .
• بإستمرار التحريات تبين أن الشخص الذى تم توقيع الكشف الطبى عليه شخص أخر غير العميل المؤمن عليه ، وتأكدت الشركة من هذا تماماً.
9. تقدم دفاع الشركة ببطلان التأمين بسبب الإدلاء ببيانات خطأ فى طلب التأمين والكشوف الطبية ، وهدم مبدأ منتهى حسن النية عند الإدلاء بالبيانات .

إجراءات أخرى للشركة :
1. إلغاء التعاقد مع طبيب الشركة الذى لم يؤدى دوره كاملاً فى التأكد من شخصية العميل بالإطلاع على بطاقته الشخصية ، أو جواز سفرة .
2. إلغاء التعاقد مع مندوب الشركة الذى رافق الشخص الذى تم توقيع الكشف الطبى عليه عند ذهابه إلى طبيب الشركة لتوقيع الكشف ، وإعتبارة متواطئ تماماً مع العميل والطبيب .
3. تقدمت الشركة بشكوى إلى نقابة الأطباء عما قام به الطبيب وتقصيرة فى أداء دورة ، وإعتبارة غير ملتزم أخلاقياً فى ممارسة مهنته .
4. إبلاغ الجهات الأمنية بالحالة ، للقبض على الشخص الذى تم الكشف عليه بدلاً من العميل .

ومازال الموضوع أمام القضاء ولم يتم الحكم فيه حتى الأن .

مصطفى كامل محمد
التاريخ 22/10/2009

JAMELJABER
October 23rd, 2009, 09:34 AM
قامت الشركة بالتحريات وتبين لها الأتى :

رائع ان تقوم شركات التامين بالتاكد من صحة البلاغ - حيث اذكر ان جميع الشركات التامين العالمية توظف اشخاص مختصين في التحري لهاذي المطالبات وللتاكد من صحتها قبل ان تقوم شركات التامين بالتعويض المباشر .

مشكووووووووووووور جدا موضوع رائع وشيق كثثثثثثثثثثثثثيرا

Mostafa Kamel
October 23rd, 2009, 01:56 PM
السيد المحترم / جميل جبر

بعد التحية
بالإشارة إلى رد سيادتكم على الفقرة الخاصة بقيام الشركة بعمل التحريات الخاصة بالقضية عن طريق موظفيها أو عن طريق علاقاتها . أحيطكم علماً بأن الدول الغربية لديها مكاتب وشركات تحريات فى هذة القضايا ، وهذة الشركات مرخصة من الدول التى تعمل بها ، ويعمل بهذة الشركات المخبرين السريين وضباط الشرطة المتقاعدين ، وهذة الشركات غير موجودة فى مصر ، وفى عام 1990 قام أحد ضباط الشرطة المتقاعدين فى مصر وكان زوجاً لمذيعة تليفزيون مشهورة ، بفتح مكتب مماثل ، وعند بداية التعامل معة كان يطلب مصاريف كبيرة جداً للقضية بإعتبارة المكتب الوحيد وبالتالى يعمل فى ظل نظام إحتكارى . ولم يستطيع هذا المكتب فى الإستمرار لأن جميع شركات التأمين لم تتعامل معه لهذا السبب .

أشكرك لك متابعتك لما أكتبه ، وردودك المتواصلة معى
أتمنى للمنتدى النجاح والإستمرار والتفوق

مصطفى كامل محمد
23/10/2009

JAMELJABER
October 23rd, 2009, 10:59 PM
مشكورين جدااااااااااا على المواضيع الرائع
دائما مواضيعك تثلج قلوبنا وتزيدا علما ومتعة

Majid
October 25th, 2009, 11:05 AM
عن تجربة شخصية مررت فيها في بريطانيا،
نعم التحريات موجودة في شركات التأمين وعادة ما تكون عند المطالبة...

الحقيقة تفاجات في بريطانيا بإمكانية تأمين السيارات بكل سهولة عن طريق الانترنت، حيث أن كل ما عليك هو تعبئة الاستمارات الكترونيا، وسعر الوثيقة يعتمد كليا على البيانات التي يتم تسجيلها، ويمكن بسهولة اعطاء بيانات كاذبة مقابل الحصول على سعر جيد، ولكن الحقيقة أن شركات التأمين تقوم بالتدقيق العميق على في حال وجود مطالبة، ويعتبر عقد التأمين لاغيا ان ثبت عدم صحة البيانات المسجلة ...

شكرا استاذ مصطفى على الموضوع